Гарантия

10 апреля 2018

Гарантия на климатическое оборудование и оказываемые услуги

Группа Компаний Klimaty.ru является официальным дилером ведущих мировых производителей климатического соборудования. На нашем сайте вы найдёте более 5000 наименований товаров.
Мы понимаем, насколько важна надежность климатической техники. Выбирая кондиционер или сплит-систему, вы делаете долгосрочную инвестицию в свой комфорт и здоровье. Именно поэтому мы работаем только с проверенными брендами и производителями, чья продукция зарекомендовала себя как исключительно надежная и долговечная. Именно поэтому в компании Klimaty.ru мы не просто продаем кондиционеры и сплит-системы, мы предлагаем вам абсолютную уверенность и спокойствие на долгие годы. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим клиентам одни из лучших условий на рынке: официальную гарантию на оборудование от 36 до 60 месяцев и гарантию на монтажные работы от 12 до 36 месяцев. Это не просто слова – это наше обещание качества, подкрепленное ответственностью и профессионализмом.

Что это значит для вас?

Максимальная защита ваших вложений: Вы получаете расширенную гарантию, которая значительно превышает стандартные сроки, предлагаемые многими другими продавцами. Это говорит о нашей глубокой вере в качество предлагаемого оборудования.

Спокойствие и уверенность: Забудьте о тревогах, связанных с возможными поломками. В течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации, любые производственные дефекты или неисправности, возникшие по вине производителя, будут устранены бесплатно.

Поддержка экспертов: В случае возникновения гарантийного случая, наша команда поддержки и сервисные центры партнеров оперативно окажут вам всю необходимую помощь.

Подтверждение высокого качества: Длительная гарантия – это индикатор того, что мы предлагаем технику, соответствующую самым высоким стандартам качества и надежности. Мы тщательно отбираем бренды, с которыми работаем, чтобы быть уверенными в их продукции.

Инвестиция в будущее: Вы можете быть уверены, что ваш кондиционер будет радовать вас комфортом долгие годы, а в случае непредвиденных обстоятельств, гарантия защитит вас от лишних расходов. Условия гарантии распространяются на производственные дефекты. Гарантия не покрывает случаи, связанные с неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, а также несанкционированным вмешательством в работу устройства. Подробные условия гарантии на конкретные модели вы всегда можете уточнить у наших менеджеров или в сопроводительной документации.

 

 

Мы понимаем, насколько важна надежность климатической техники. Выбирая кондиционер или сплит-систему, вы делаете долгосрочную инвестицию в свой комфорт и здоровье. Именно поэтому мы работаем только с проверенными брендами и производителями, чья продукция зарекомендовала себя как исключительно надежная и долговечная.

Наша официальная гарантия на кондиционеры и сплит-системы, купленные в Klimaty.ru, составляет от 36 до 60 месяцев (от 3 до 5 лет)!

Что это значит для вас?

Максимальная защита ваших вложений: Вы получаете расширенную гарантию, которая значительно превышает стандартные сроки, предлагаемые многими другими продавцами. Это говорит о нашей глубокой вере в качество предлагаемого оборудования.

Спокойствие и уверенность: Забудьте о тревогах, связанных с возможными поломками. В течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации, любые производственные дефекты или неисправности, возникшие по вине производителя, будут устранены бесплатно.

Поддержка экспертов: В случае возникновения гарантийного случая, наша команда поддержки и сервисные центры партнеров оперативно окажут вам всю необходимую помощь.

Подтверждение высокого качества: Длительная гарантия – это индикатор того, что мы предлагаем технику, соответствующую самым высоким стандартам качества и надежности. Мы тщательно отбираем бренды, с которыми работаем, чтобы быть уверенными в их продукции.

Инвестиция в будущее: Вы можете быть уверены, что ваш кондиционер будет радовать вас комфортом долгие годы, а в случае непредвиденных обстоятельств, гарантия защитит вас от лишних расходов.

Важно отметить: Условия гарантии распространяются на производственные дефекты. Гарантия не покрывает случаи, связанные с неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, а также несанкционированным вмешательством в работу устройства. Подробные условия гарантии на конкретные модели вы всегда можете уточнить у наших менеджеров или в сопроводительной документации.

Гарантия на монтажные работы: Фундамент вашего спокойствия

Даже самое высококачественное оборудование не сможет работать эффективно и надежно, если монтаж выполнен некорректно. Неправильная установка – это прямой путь к снижению производительности, увеличению энергопотребления, появлению шума, протечек и, конечно же, к дорогостоящим поломкам. Именно поэтому в Klimaty.ru мы придаем огромное значение качеству монтажа.

Мы предоставляем гарантию на монтажные работы от 12 до 36 месяцев (от 1 до 3 лет)!

Но есть одно важное условие, которое обеспечивает максимальную долговечность и надежность всей системы: ежегодное профессиональное обслуживание кондиционеров.

Что это значит для вас?

Гарантия на установку: Мы уверены в профессионализме наших монтажных бригад. Вы получаете гарантию на качество выполненных работ. Если в течение гарантийного периода возникнут проблемы, связанные с монтажом (например, утечка фреона из-за некачественной вальцовки, протечка дренажа из-за неправильного уклона, некорректная работа системы из-за ошибок при подключении), мы оперативно устраним их бесплатно.

Максимальный срок гарантии (до 36 месяцев) при условии ежегодного обслуживания: Мы понимаем, что долговечность и надежность сплит-системы – это результат комплексного подхода. Оборудование и монтаж должны работать в идеальной связке. Ежегодное профессиональное обслуживание, проведенное нашей компанией или нашими сертифицированными партнерами, позволяет:

Поддерживать оборудование в идеальном состоянии: Чистка фильтров, теплообменников, проверка уровня фреона, состояния дренажной системы и электрических соединений.

Предотвращать поломки: Своевременное выявление и устранение мелких неисправностей до того, как они приведут к серьезным проблемам.

Оптимизировать работу системы: Обеспечивать максимальную энергоэффективность и производительность.

Сохранять чистоту воздуха: Гарантировать, что кондиционер не станет источником аллергенов и бактерий.

Документировать уход: Ведение истории обслуживания подтверждает заботу об оборудовании.

Стандартная гарантия (12 месяцев) без обязательного ежегодного обслуживания: Мы также предлагаем стандартную гарантию на монтаж, которая действует в течение 12 месяцев. Однако, чтобы воспользоваться расширенной гарантией до 36 месяцев, крайне важно соблюдать условия эксплуатации и, в частности, проводить ежегодное профессиональное техническое обслуживание.

Почему мы настаиваем на ежегодном обслуживании для максимальной гарантии?

Производственные дефекты vs. Эксплуатационные проблемы: Гарантия на оборудование покрывает производственные дефекты. Однако многие проблемы, возникающие с кондиционерами, связаны не с браком, а с естественным износом, накоплением грязи, неправильной эксплуатацией или неквалифицированным вмешательством.

Предотвращение поломок: Ежегодное обслуживание – это лучшая профилактика. Специалисты проверяют все узлы, выявляют потенциальные проблемы (например, утечку фреона, засор дренажа, перегрузку компрессора), устраняют их, пока они не стали критическими.

Поддержание эффективности: Чистые фильтры и теплообменники, правильный уровень фреона – все это обеспечивает максимальную производительность и минимальное энергопотребление.

Защита от "гарантийных случаев": Если поломка произошла по причине отсутствия должного ухода (например, компрессор вышел из строя из-за масляного голодания, вызванного утечкой фреона, которую не обнаружили вовремя), производитель или продавец имеют право отказать в гарантийном ремонте. Ежегодное обслуживание снимает эти вопросы.

Как воспользоваться преимуществами наших гарантий?

Приобретение оборудования: Выбирайте и приобретайте кондиционеры и сплит-системы в компании Klimaty.ru.

Профессиональный монтаж: Доверьте установку нашим сертифицированным монтажным бригадам. Это первый шаг к получению максимальной гарантии.

Регулярное обслуживание: Для получения максимальной гарантии на монтаж (до 36 месяцев) и для обеспечения долгой и бесперебойной работы вашего кондиционера, рекомендуем проводить ежегодное профессиональное техническое обслуживание. Вы можете заключить договор на сервисное обслуживание с нами в этом случае вы будете защищены от неприятностей связанные с поломкой вашего оборудования.

Сохраняйте документы: Сохраняйте договор купли-продажи, акт монтажа и, при наличии, договор на сервисное обслуживание. Эти документы являются основанием для предъявления гарантийных претензий.

Обращайтесь при возникновении проблем: В случае обнаружения неисправности, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 (495)540-47-48 . Мы оперативно организуем диагностику и, при необходимости, гарантийный ремонт.

Почему Klimaty.ru – ваш лучший выбор?

Широкий ассортимент: Мы предлагаем продукцию ведущих мировых брендов, от бюджетных до премиальных моделей, способных удовлетворить любые потребности и бюджеты.

Профессиональный подход: Наши менеджеры помогут вам с выбором, а опытные монтажники произведут установку на высочайшем уровне.

Лучшие гарантийные условия: Расширенная гарантия на оборудование (до 5 лет) и монтаж (до 3 лет при условии обслуживания) – это наша забота о вас.

Комплексный сервис: Мы не только продаем и устанавливаем, но и осуществляем профессиональное сервисное обслуживание, что является ключом к долгой и бесперебойной работе вашей климатической системы.

Прозрачность и честность: Мы работаем открыто, предоставляя всю необходимую информацию о продукте, условиях гарантии и монтажа.